• Law Icons

    Voldoen aan de regelgeving

    Voldoen aan de eisen voor bewijskracht conform de richtlijnen MiFID II, FCA, COBS, FINRA en CFTC.

  • Happy User Icon

    Onveranderde gebruikerservaring

    Behoud bestaande functies zoals de wachtrij, conference calls en voicemail.

  • Blue SMS Recording Icon

    Wereldwijd ontwerp

    Neem wereldwijd gesprekken op met ons unieke netwerk en de gepatenteerde Call Forking-technologie.

Waarom Truphone de beste oplossing voor mobile recording biedt

HOE ONZE IN-NETWERK OPLOSSING WERKT

De meeste diensten voor mobiele gespreksopnames gebruiken apps die de verbinding kunnen vertragen, zgn 'latency' tijdens gesprekken kunnen veroorzaken en dus het functionerenvan de telefoon kunnen verminderen. Het gevolg is dat sommige medewerkers de technologie misschien niet meer gebruiken en daarmee de richtlijnen overtreden.

In plaats van het verkeer op het apparaat op te slaan of te uploaden naar een server, routeert Truphone Mobile Recording alle gesprekken en SMS-berichten via de unieke, gepatenteerde Call Forking-technologie. Er is geen kwaliteitsvermindering en geen risico in verband met compliance.

Praat met ons over in-netwerk opnames

Outline Security Message Illustration

CALL FORKING-TECHNOLOGIE VERBETERT DE KWALITEIT

Wanneer traditionele mobiele operators wereldwijde gesprekken opnemen, is dat vaak duur omdat ze worden behandeld als twee internationale gesprekken: één naar het opnamepunt en één naar 'huis'. De gebruikskwaliteit lijdt hieronder omdat gegevens grotere afstanden afleggen en door de zgn 'latency' wordt bij sommige gesprekken de regelgeving niet nageleefd.

Onze gepatenteerde Call Forking-technologie verwerkt gesprekken via een nabijgelegen point of presence (POP) en herleidt alleen de opgenomen gesprekken weer terug naar 'huis'. Aangezien het gesprek zelf niet wordt omgeleid, kunnen beide gebruikers genieten van een hoge gesprekskwaliteit zonder vertraging of roamingkosten.

Outline Call Forking Illustration

EEN ECHTE WERELDWIJDE OPLOSSING

De meeste mobiele operators bieden alleen Mobile Recording aan in het thuisland, zoals de UK of de VS. Truphone Mobile Recording wordt mogelijk gemaakt door een unieke wereldwijde infrastructuur die één geheel is. Wij zijn de enige provider met één enkele wereldwijde opnamearchitectuur die naadloos en veilig gesprekken en SMS-berichten opslaat in meer dan 196 landen en gebieden.

Praat met ons over onze Mobile Recording oplossing

outline flags illustration

Vertrouwd door 9 van de 12 grootste banken ter wereld

Credit Suisse Logo UBS Logo Citibank Logo

Kies de beste compliance oplossing voor uw bedrijf

OPTIES VOOR IMPLEMENTATIE IN DE CLOUD OF OP DE EIGEN LOCATIE

U kunt uw gesprekken veilig opnemen, versleutelen, bewaren en beheren in onze beveiligde gehoste cloudomgeving. Of u kunt kiezen voor integratie met de bestaande opname-infrastructuur van uw bedrijf (NICE, Verint, VERBA of Actiance).

Waarom mobile recording in de cloud?
Waarom mobile recording op eigen locatie?

VERTROUWD DOOR NEGEN VOORAANSTAANDE BANKEN

Truphone Mobile Recording wordt gebruikt door 9 van de 12 grootste investeringsbanken en meer dan 100 financiële instellingen in de wereld. Niet alleen zijn ze compliant, maar ook genieten zij van betere gesprekskwaliteit en hogere downloadsnelheden tegen lagere tarieven dankzij het unieke mobiele netwerk van Truphone.

Wat zijn de MiFID II-richtlijnen?

BUYER'S GUIDE

Onze buyers guide die u helpt bij het kiezen van de beste mobile recording oplossing omvat:

  • Een overzicht van de FCA-richtlijn
  • De 13 punten die u in overweging moet nemen
  • De voor- en nadelen van verschillende opslagmethoden
Lees onze buyers' guide

CASE STUDY

Een van de grootste Tier-1-banken heeft gekozen voor onze oplossing. Met de volgende voordelen:

  • Naadloze in-netwerk oplossing
  • Opslag van alle spraak en SMS
  • Besparing van meer dan 50% op internationale mobiele kosten
Lees de case study

Truphone Mobile Recording veelgestelde vragen

Arrow Dropdown arrow Play