LA MEJOR SOLUCIÓN A NIVEL MUNDIAL

Grabación de comunicaciones móviles en red.

Truphone no es la única empresa que ofrece una solución de grabación en red, pero la forma en la que lo hacemos nos hace diferentes. Gracias a su diseño global, ofrecemos una solución única de grabación de comunicaciones móviles en red que funciona en los principales centros empresariales del mundo. Nuestra solución global de grabación de voz y SMS con tecnología Call Forking patentada ayuda a tu organización a cumplir con la regulación mientras continúas haciendo negocios con normalidad.

La mejor grabación de comunicaciones móviles en red internacional

CONTINÚA TUS NEGOCIOS CON NORMALIDAD

Sin alterar la experiencia del usuario.

Ofrecemos una experiencia del usuario eficaz y global, y garantizamos que se cumplan los requisitos del valor probatorio, algo que ninguna otra solución de grabación de llamadas móviles ofrece. Nuestra grabación de comunicaciones móviles es eficiente en todo el mundo, sin retrasos ni problemas en la calidad de la llamada. Los empleados pueden seguir haciendo uso de funciones como la llamada en espera, las conferencias y el buzón de voz.

Experiencia del usuario en la grabación de comunicaciones móviles

Elige una solución segura en la nube o en tu servidor.

Solución en tu servidor

Graba, cifra y gestiona todo el tráfico de voz y SMS empleando tu infraestructura de almacenamiento en cumplimiento con la regulación actual (intégrala con Actiance, NICE, VERBA o Verint).

Solución en su servidor

Solución en la nube

Graba, cifra y gestiona todo el tráfico de voz y SMS a través de nuestra infraestructura de almacenamiento sólida y segura. Sin necesidad de integración.

Solución en la nube

¿YA NO ERES USUARIO DE BLACKBERRY? ¿CÓMO VAS A GRABAR LOS SMS?

Nuestra solución global de grabación de mensajes de texto funciona con dispositivos Apple y Android.

Más información sobre grabación de SMS

10 de los 12 mejores bancos del mundo confían en Truphone

  • Credit Suisse Logo
  • UBS Logo
  • Citibank logo

GUÍA DEL COMPRADOR

En nuestra guía para decidir cuál es la mejor opción de grabación de comunicaciones móviles proporcionamos:

  • Un resumen de la normativa de la FCA
  • Los 13 factores que se deben considerar
  • Ventajas e inconvenientes de un almacenamiento distinto
Guía del comprador (EN)

CASO DE ÉXITO

Uno de los mayores bancos Tier 1 ha elegido nuestra solución y ha conseguido:

  • Grabación en red perfecta
  • Almacenamiento de voz y SMS
  • Ahorro de costes superior a un 50 % en movilidad internacional
Nuestro caso de éxito (EN)

Informes técnicos

Descarga nuestros últimos informes técnicos sobre los siguientes temas:

  • El nuevo contexto de la UE
  • Buenas prácticas para MiFID II
  • Grabación móvil en cumplimiento con la regulación
  • Por qué la gestión por normas y procedimientos falla

Gestión por normas y procedimientos (EN)

Buenas prácticas para MiFID II (EN)

Preguntas frecuentes