Tus dispositivos inteligentes, ahora son incluso más inteligentes
Varios dispositivos
Teléfonos, relojes, tablets. My Truphone conecta todos tus dispositivos favoritos.
Sin costes ocultos
Nos aseguramos de que nuestros planes eSIM te den una buena relación calidad-precio.
Red segura
Conéctate con la garantía de que tu red móvil es segura y de confianza.
Configuración muy sencilla
Empezar no podría ser más fácil con nuestro proceso sencillo de configuración.
Gestiona tus planes
Administra tus planes eSIM y tu suscripción desde cualquier dispositivo. Así estarás siempre conectado.
Socio de confianza de
Nuestra asociación con Apple te asegura que serás el primero en acceder a nuevas funciones.
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MY TRUPHONE PARA SMARTPHONES
Conéctate con el mundo
My Truphone es la app eSIM imprescindible de datos globales. Descárgala hoy y consigue conexión de datos al instante en cualquier momento y lugar, sin los típicos costes de roaming.
Ayudamos a la gente a conectarse mejor desde el 2006
Práctico y flexible. Me encanta.
“Truphone ofrece una muy buena alternativa a los costes de roaming por usar datos. Elimina la necesidad de andar dando vueltas para cambiar de tarjeta SIM”.
Fácil de empezar y fácil de usar.
“Con un proceso de activación y de pedido muy sencillo, disponibilidad de varios planes únicos, que se adaptan a mis necesidades de uso por tiempo limitado en mis viajes, y precio atractivo”.
La solución perfecta a un problema frustrante.
“Es la solución perfecta para los que tenemos proveedores de telefonía que aún no disponen de los servicios de la eSIM”.
Una app mágica.
“¡Es alucinante, y ha aparecido justo a tiempo para mis viajes! El plan de datos empezó a funcionar en el momento en el que pagué”.
Práctico y flexible. Me encanta.
“Truphone ofrece una muy buena alternativa a los costes de roaming por usar datos. Elimina la necesidad de andar dando vueltas para cambiar de tarjeta SIM”.
Fácil de empezar y fácil de usar.
“Con un proceso de activación y de pedido muy sencillo, disponibilidad de varios planes únicos, que se adaptan a mis necesidades de uso por tiempo limitado en mis viajes, y precio atractivo”.
La solución perfecta a un problema frustrante.
“Es la solución perfecta para los que tenemos proveedores de telefonía que aún no disponen de los servicios de la eSIM”.
Una app mágica.
“¡Es alucinante, y ha aparecido justo a tiempo para mis viajes! El plan de datos empezó a funcionar en el momento en el que pagué”.
Práctico y flexible. Me encanta.
“Truphone ofrece una muy buena alternativa a los costes de roaming por usar datos. Elimina la necesidad de andar dando vueltas para cambiar de tarjeta SIM”.
Fácil de empezar y fácil de usar.
“Con un proceso de activación y de pedido muy sencillo, disponibilidad de varios planes únicos, que se adaptan a mis necesidades de uso por tiempo limitado en mis viajes, y precio atractivo”.
La solución perfecta a un problema frustrante.
“Es la solución perfecta para los que tenemos proveedores de telefonía que aún no disponen de los servicios de la eSIM”.
Una app mágica.
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GESTIÓN DEL PLAN eSIM
ADMINÍSTRALO DESDE TU ORDENADOR O EN LA APP
Puedes gestionar tu cuenta, comprar un plan de datos y añadir más dispositivos desde go.truphone.com o desde nuestra app. Descarga nuestra app nativa eSIM en iOS o Android.
Sobre Truphone
Truphone tiene la capacidad de conectar a miles de millones de clientes a nivel global. Tenemos la mayor red, que cubre más de 200 destinos y ofrece servicios de internet ininterrumpidos para iPads, smartphones, Apple Watches y dispositivos eSIM.
Truphone ha sido socio tecnológico de Apple desde 2016. Somos uno de los pocos operadores disponibles directamente en los ajustes de iOS.
Hemos instalado más de 6.000.000 de eSIM a dispositivos en 188 países.
Truphone ha sido el primer operador global en lanzar la eSIM en los iPad y iPhone de Apple, Apple Watch y en los dispositivos Google Pixel.
¿NECESITAS MÁS INFORMACIÓN?
Échale un vistazo a nuestras preguntas frecuentes o contacta con nuestro equipo de atención al cliente.
Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo descargar la aplicación My Truphone?
Puedes descargar la aplicación My Truphone en dispositivos móviles compatibles con eSIM desde una de las siguientes Apple Store cuando estés en casa o de viaje en el extranjero.
La aplicación puede descargarse en los siguientes países:
Albania, Alemania, Angola, Anguila, Arabia Saudí, Argelia, Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bahréin, Bélgica, Belice, Benín, Bielorrusia, Bolivia, Botsuana, Brasil, Bulgaria, Burkina Faso, Bután, Cabo Verde, Camboya, Canadá, Catar, Chad, Chile, China, Chipre, Colombia, Croacia, Dinamarca, Dominica, Ecuador, Egipto, El Salvador, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Filipinas, Finlandia, Fiyi, Francia, Gambia, Ghana, Grecia, Granada, Guatemala, Guinea-Bisáu, Honduras, Hong Kong, Hungría, India, Indonesia, Irlanda, Islandia, Islas Caimán, Islas Salomón, Italia, Japón, Jordania, Kazajstán, Kenia, Kirguistán, Kuwait, Letonia, Líbano, Liberia, Lituania, Luxemburgo, Madagascar, Malasia, Malaui, Malí, Malta, Mauricio, Mauritania, México, Mongolia, Mozambique, Namibia, Nepal, Nicaragua, Níger, Nigeria, Noruega, Nueva Zelanda, Omán, Países Bajos, Pakistán, Palaos, Panamá, Papúa Nueva Guinea, Paraguay, Perú, Polonia, Portugal, Reino Unido, Republica Checa, República Dominicana, Rumania, Rusia, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Sri Lanka, Suazilandia, Suecia, Tailandia, Taiwán, Tayikistán, Túnez, Turkmenistán, Turquía, Ucrania, Uganda, Uruguay, Uzbekistán, Venezuela, Vietnam, Yemen y Zimbabue.
¿Dónde hay cobertura 4G?
El acceso a 4G LTE puede variar en función de la cobertura y de la calidad de la señal, pero está disponible en:
Albania, Alemania, Antigua y Barbuda, Arabia Saudí, Argentina, Armenia, Australia, Austria, Barbados, Bélgica, Bermudas, Brasil, Bulgaria, Camboya, Canadá, Catar, Chile, China, Chipre, Ciudad del Vaticano, Colombia, Corea del Sur, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Ecuador, El Salvador, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Filipinas, Finlandia, Fiyi, Francia, Ghana, Gibraltar, Granada, Grecia, Guadalupe, Guatemala, Guayana Francesa, Guernsey, Guyana, Honduras, Hong Kong, Hungría, India, Indonesia, Irlanda, Isla de Man, Islandia, Islas Feroe, Islas Turcas y Caicos, Israel, Italia, Jamaica, Japón, Jersey, Kazajistán, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia del Norte, Malasia, Malta, Martinica, Mayotte, México, Moldavia, Mónaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Mozambique, Myanmar, Nicaragua, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Panamá, Paraguay, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, República Checa, República Democrática del Congo, Reunión, Rumania, Rusia, Samoa, San Cristóbal y Nieves, San Marino, Santa Lucía, Serbia, Singapur, Sri Lanka, Sudáfrica, Suecia, Suiza, Surinam, Tailandia, Taiwán, Tanzania, Trinidad y Tobago, Turquía, Uruguay, Vanuatu y Vietnam.
¿Es mi dispositivo compatible?
La aplicación My Truphone es compatible con:
- iPhone desde iPhone 11 o posterior
- Google Pixel, a partir de Pixel 3 o posterior
- Samsung Galaxy S, a partir del S20 o posterior
- Samsung Galaxy Z Fold - todos los modelos
- Samsung Galaxy Z Fold - todos los modelos
Su dispositivo también debe estar desbloqueado.
Cuando compras un dispositivo con un contrato de un operador móvil, es una práctica común que bloqueen la conectividad de cualquier otro proveedor. En este caso, su dispositivo se considerará "bloqueado", al menos hasta que expire su contrato. Puede consultar con su operador para ver si hay algo que pueda hacer para desbloquear el eSIM en su dispositivo para usar la aplicación My Truphone para obtener un plan de datos.
¿Qué puedo hacer con la aplicación My Truphone?
Con la aplicación My Truphone puedes comprar, gestionar y renovar tus planes de datos Truphone. Puedes descargar los planes directamente a la eSIM en tu iPhone (11, 11 Pro, 11 Pro Max, XS, XS Max, XR y 12) sin tener que cambiar tu tarjeta SIM del teléfono.
¿Qué es la Dual SIM?
La Dual SIM, o doble SIM, te ofrece la comodidad de tener dos proveedores de telefonía móvil en un solo iPhone. Puedes contar con distintos proveedores para tu uso personal y profesional, y una línea adicional cuando viajes al extranjero, o puedes comprar un plan de datos por separado.
En los iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max, XS, XS Max, XR y 12 la doble SIM es una combinación de una nanoSIM física y una eSIM, que es una SIM digital que te permite activar un plan móvil sin necesidad de usar una nanoSIM física. Cuando viajes, puedes usar la aplicación Truphone para conseguir la eSIM y tener conectividad de datos en 89 países.
¿Seguirá funcionando mi tarjeta SIM física con la eSIM de My Truphone instalada?
¡Sí! La tecnología Dual SIM Dual Standby de los modelos de iPhone compatibles te permite seguir conectado con tu SIM física y con los planes de datos para eSIM de Truphone simultáneamente. Puedes elegir cuál de las dos tarjetas SIM usas para la conectividad de datos. Consulta cómo funciona en la página de soporte de Apple.
¿Con una tarifa para iPhone Dual SIM tendré un número adicional?
Con nuestra primera actualización te ofrecemos planes de datos para teléfonos habilitados con la eSIM, así que no necesitarás otro número. Permanece atento porque próximamente ofreceremos nuestros planes de voz, junto con números locales adicionales.
¿Cuál es la mejor manera para usar mi plan de datos de Truphone?
Los planes de datos de Truphone están diseñados para que los utilices cuando visites cualquiera de los 114 países incluidos en el plan. Por eso te recomendamos que tengas la aplicación en tu iPhone y compres un plan de datos cuando vayas a viajar.
