REJESTRACJA POŁĄCZEŃ KOMÓRKOWYCH I ZAPISYWANIE DANYCH W SIEDZIBIE KLIENTA.
Wypróbowana. Przetestowana. Niezawodna.
Usługa rejestracji połączeń w siedzibie klienta Truphone umożliwia bezproblemowe zapisywanie połączeń i wiadomości SMS wymienianych w ramach organizacji z wykorzystaniem infrastruktury rejestrującej w firmie (NICE, Verint, VERBA lub Actiance).
CERTYFIKOWANE PRZEZ NICE I VERINT
Technologię rejestracji połączeń głosowych wdrożyliśmy na samym początku – w 2009 roku – i możemy pochwalić się certyfikowanymi wdrożeniami w ramach wiodących na rynku platform, w tym takich jak NICE, Verint, VERBA i Actiance. Mamy doświadczenie we współpracy w ramach dostarczania rozwiązań zintegrowanych z dotychczasową infrastrukturą umożliwiającą zapewnienie zgodności regulacyjnej w firmie.
Porozmawiaj z nami na temat zapisywania danych w chmurze
JEDNO GLOBALNE ROZWIĄZANIE
Platforma rejestracji połączeń komórkowych Truphone jest obecna w sześciu centrach danych na terenie UE, USA i regionu APAC. Nasze punkty przyłączeniowe przekazują dane do wskazanego przez klienta miejsca przechowywania w ramach kilku elastycznych opcji, za pośrednictwem obwodu prywatnego lub VPN, zgodnie z wyborem klienta.
Zobacz, jak działa nasza usługa rejestracji połączeń
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH I WYMAGANE DOWODY
W Truphone nieprzerwanie rejestrujemy połączenia, wiadomości SMS i metadane, dzięki czemu możesz mieć pewność, że Twoja organizacja zachowuje pełną kontrolę. Według obecnych regulacji twoja organizacja odpowiada za przechwytywanie strumienia połączeń głosowych, rejestrację, przechowywanie oraz sprawowanie nadzoru nad danymi w ramach istniejących systemów.
Porozmawiaj z nami na temat zapisywania danych w siedzibie klienta
REJESTRACJA NA POTRZEBY PRZYSZŁYCH AUDYTÓW
Stosowana przez nas technologia rejestracji umożliwia prezentowanie rozmów głosowych zgodnie ze standardem SIP/RTP oraz wiadomości SMS za pośrednictwem poczty elektronicznej lub bezpiecznego transferu FTP. Możemy również prezentować metadane do łączenia połączeń głosowych z wiadomościami SMS za pośrednictwem poczty elektronicznej, bezpiecznego transferu FTP lub REST API, w zależności od wymogów klienta w zakresie integracji.
Porozmawiaj z nami o wymogach Twojej firmy w zakresie integracji
Dlaczego warto wybrać usługę zapisywania danych Truphone w siedzibie klienta?
-
Łatwość wdrożenia
Współpracujemy z technologiami NICE, Verint i Actiance.
-
Specjalistyczne rozwiązanie
Dostarczamy specjalistyczne rozwiązania od samego początku działalności w 2009 roku.
-
Niezawodne rezultaty
Wypróbowane przez dziewięć największych banków.
PRZEWODNIK KUPUJĄCEGO
W przewodniku ułatwiającym wybór najlepszej opcji rejestracji zawarto:
- Podsumowanie przepisów FCA
- 13 czynników, które należy uwzględnić
- Zalety i wady różnych opcji zapisywania danych
STUDIUM PRZYPADKU
Jeden z największych na świecie banków na poziomie „Tier 1" wybrał nasze rozwiązanie, zyskując:
- Płynną usługę rejestracji połączeń wewnątrz sieci
- Zapisywanie wszystkich połączeń głosowych i wiadomości SMS
- Oszczędność ponad 50% kosztów międzynarodowych usług sieci komórkowej
Australia
Deutschland
España
Hong Kong
Nederland
Polska
United Kingdom
United States