Truphone

U kunt nu Truphone testen, voordat we volledig lanceren in Nederland.

U kunt nu toegang verkrijgen tot de Truphone-service van Nederland om met Truphone Out+ vanaf uw huidige nummer gratis telefoongesprekken of telefoongesprekken tegen VoIP-tarieven te voeren.

Hieronder vindt u Nederlandstalige instructies voor het aanvragen van Truphone en het verkrijgen van toegang toe de service.

Opmerkingen:

1. Om toegang te verkrijgen tot Truphone, hebt u een ondersteunde handset nodig. Als u geen ondersteunde handset hebt, gaat u naar de Truphone-shop, waar u uit een brede waaier aan Truphone-compatibele telefoons kunt kiezen. Of stuur een e-mail naar nl@truphone.com. We zullen contact met u opnemen zodra uw handsetmodel Truphone ondersteunt. Wij nemen uw privacy serieus en we zullen uw gegevens uitsluitend voor dit doel gebruiken.
2. Truphone wil in de toekomst Nederlandse mobiele nummers aanbieden. Voorlopig zal uw huidige telefoonnummer nog worden weergegeven op het scherm van de opgebelde wanneer u toegang verkrijgt tot Truphone om met uw mobiele telefoon gratis gesprekken of gesprekken tegen internettarieven te voeren.
3. Wanneer u een Truphone-klant opbelt of een andere Truphone-klant u opbelt op uw huidige telefoonnummer, zullen onze servers controleren of u allebei online bent. Als dat het geval is, wordt een gratis gesprek van Truphone naar Truphone tot stand gebracht.
4. We bieden nog geen klantenondersteuning in het Nederlands. We hebben echter wel alvast een Nederlandstalige discussie op ons forum gestart, zodat de gebruikers elkaar kunnen helpen.

Truphone aanvragen

• Stap-voor-stap instructies in het Nederlands
  1. Truphone werkt met de Nokia N81, N81 8GB, N82, N95, N95 8GB, N80i, E51, E60, E61, E61i, E65, E70 en E90 telefoons.
  2. Truphone is bijzonder eenvoudig te installeren. In de meeste stappen hoeft u alleen maar instellingen te accepteren en te bevestigen.
  3. Stuur een SMS-bericht met het woord 'Tru' naar +44 7978 88 11 11.
  4. U ontvangt automatisch een SMS-bericht terug. Dit bericht bevat een link, die u moet openen.
  5. Kies een methode voor het downloaden van Truphone. Meestal is WLAN (Wi-Fi) de goedkoopste en snelste methode.
  6. U ontvangt een Truphone mobiel nummer en een wachtwoord. U hebt deze informatie nodig om u aan te melden voor uw account op de website www.truphone.com. U ontvangt deze informatie eveneens per SMS.
  7. Zorg dat u steeds twee seconden wacht voordat u de toetsen indrukt. Hierdoor heeft de telefoon genoeg tijd om de informatie te verwerken.
  8. De volgende stap is minder voor de hand liggend: nadat u Options > Save hebt gekozen, moet u de optie BACK kiezen. (Dit wordt in de volgende versie van Truphone beter geregeld.)
  9. Waar bevindt u zich? In deze stap kunt u uw Truphone-profiel voor onderweg, thuis of op kantoor definiëren.
  10. Kies een WLAN (Wi-Fi) access point. Ga na of het access point beveiligd is (bijvoorbeeld via WEP). Als dit het geval is, moet u de desbetreffende instellingen invoeren.

• Video (Engelstalig)
  http://www.youtube.com/watch?v=6yxk-fLEn0I
  

Wat is Truphone?

Dankzij Truphone kunt u met uw mobiele telefoon gratis/goedkope telefoongesprekken voeren via het internet in plaats van via uw huidige mobiele netwerk.

Onze service biedt de mogelijkheid om met een Wi-Fi compatibele mobiele telefoon 100% IP-telefoongesprekken te voeren zonder kosten of tegen bijzonder lage kosten. Dit is mogelijk doordat de gesprekken zoveel mogelijk via Wi-Fi en het internet verlopen, in plaats van via het gebruikelijke mobiele netwerk. Oproepen van Truphone naar Truphone zijn altijd gratis. Er is geen maandelijks abonnement en geen downloadvergoeding en er zijn geen kosten voor ontvangen gesprekken of andere verborgen kosten. U betaalt alleen voor wat u gebruikt.

Truphone is ideaal wanneer u naar het buitenland gaat. Wanneer u online bent, kunt u tegen een geringe vergoeding naar huis bellen via het internet.

Nuttige links

• Truphone forum (Nederlandstalige discussie)
• Truphone mediavoorlichting in Nederland
• Truphone website
• Shop

Truphone

Truphone is een Engels bedrijf dat mobiele internettelefonie ontwikkelt die op het Internet Protocol is gebaseerd (IP-gebaseerd) en die via mobiele gsm- en 3G-netwerken en Wi-Fi/Wi-Max-netwerken wordt geleverd. De Truphone-service maakt gratis of goedkope gesprekken mogelijk door gesprekken te routeren via Wi-Fi en het internet. De service is momenteel in een bètafase en biedt Voice-over-IP- en SMS-over-IP-mogelijkheden. Medio 2006, toen deze bètaservice werd gelanceerd, was Truphone de eerste onderneming die zuivere internettelefonie introduceerde voor standaard mobiele telefoons.

Belangrijke informatie

1. Truphone VoIP-oproepen zijn gratis tussen on-net (door SIP geregistreerde) toestellen die afgestemd zijn op Truphone. Het gebruik van Wi-Fi-toegangspunten van derden kan kosten met zich meebrengen. Het gebruik van Truphone via een 3G-netwerk kan gegevenskosten met zich meebrengen die betaald moeten worden aan de provider van dat netwerk.
2. Truphone is geen vervanging voor een normale telefoonservice en alarmnummers kunnen niet via Truphone worden gebeld. Truphone maakt het echter niet onmogelijk om een alarmnummer te bellen via het normale mobiele netwerk van een mobiele telefoon.
3. Truphone kan geen informatie verstrekken over de rechtmatigheid van het gebruik van VoIP-services in bepaalde landen en rechtsgebieden. De gebruiker is er zelf verantwoordelijk voor om te controleren of het gebruik van de Truphone VoIP-software en VoIP-services wettelijk toegestaan is op de plaats waar deze worden gebruikt.

Truphone is de handelsnaam van Software Cellular Network Ltd, een bedrijf dat is geregistreerd in Engeland en Wales onder het ondernemingsnummer 04187081 op het geregistreerde adres Carmelite, 50 Victoria Embankment, Blackfriars, London, EC4Y 0DX.