Truphone

Truphone en France

Désormais, vous pouvez essayer Truphone avant le lancement complet prévu en France.

Vous pouvez dorénavant accéder au service Truphone depuis la France pour effectuer des appels téléphoniques VOIP gratuits à l’aide de votre téléphone mobile, sans changer de numéro de téléphone avec Truphone Out+.

Vous trouverez ci-dessous des instructions en français sur la façon de procéder pour accéder au service Truphone et en bénéficier.

À noter:

Pour accéder à Truphone, il vous faut un téléphone compatible. Si vous ne possédez pas de téléphone compatible, visitez la boutique Truphone et faites votre choix parmi la large gamme de téléphones compatibles avec Truphone. Ou envoyez un courriel à fr@truphone.com et nous vous contacterons dès que vous aurez obtenu un modèle de téléphone compatible avec Truphone. Nous accordons une grande importance au respect de votre vie privée et nous engageons à utiliser vos coordonnées à cette fin uniquement.
Truphone poursuit ses efforts pour proposer des numéros de portable français. En attendant, votre numéro de téléphone actuel sera affiché dans le cadre de la « présentation de la ligne d’appel » (numéro d’appelant, identification de l’appelant) lorsque vous aurez recours au service Truphone pour effectuer des appels téléphoniques gratuits ou au tarif d’une connexion Internet à l'aide de votre téléphone portable.
Lorsque vous appelez un client Truphone ou qu’un autre client de Truphone vous appelle en composant votre numéro de téléphone actuel, les serveurs Truphone sont capables d’identifier si vous êtes tous deux sur Internet. Le cas échéant, un appel gratuit de client Truphone à Truphone est initié.
Nous ne pouvons offrir d’assistance à la clientèle en français pour l’instant. Néanmoins, nous avons ouvert un fil de discussion en français sur notre forum afin que vous puissiez vous aider les uns les autres.

Comment bénéficier de Truphone?

Instructions détaillées en français
1. Truphone fonctionne sur les combinés suivants : Nokia N81, N81 8GB, N82, N95, N95 8GB, N80i, E51, E60, E61, E61i, E65, E70 et E90.
2. Truphone est très facile à installer. La plupart des étapes se résument à accepter, continuer ou cliquer sur « OK ».
3. Envoyez un SMS (message texte) contenant le mot « Tru » au +44 7978 88 11 11.
4. Vous recevrez automatiquement un message texte de retour contenant un lien que vous devrez ouvrir.
5. Sélectionnez une méthode de téléchargement des données Truphone. La méthode Wi-Fi (réseau sans fil, WLAN) est généralement la plus rapide et la moins onéreuse.
6. Vous recevrez un numéro mobile et un mot de passe Truphone. Ces données vous permettront d’accéder à votre compte sur www.truphone.com. Elles vous seront également envoyées par SMS.
7. Patientez deux secondes avant d’appuyer sur les touches afin de laisser le temps à votre téléphone de compléter la procédure.
8. La prochaine étape n’est pas si évidente : une fois que vous avez sélectionné Options > Save, vous devez sélectionner l’option BACK. (Ce léger défaut sera réglé dans la prochaine version de Truphone.)
9. Où vous trouvez-vous ? Cette étape vous permet de définir votre profil Truphone pour une utilisation en voyage, à domicile ou au bureau, par exemple.
10. Sélectionnez un point d’accès sans fil (Wi-Fi). Remarque : si votre point d’accès utilise un protocole de sécurité (WEP, par exemple), vous devrez connaître et saisir les paramètres correspondants.

Vidéo (en anglais)
http://www.youtube.com/watch?v=6yxk-fLEn0I

Qu’est-ce que Truphone?

Truphone est un service basé au Royaume-Uni qui vous permet de passer des appels gratuits/bon marché à partir de votre téléphone mobile via l’Internet plutôt que sur votre réseau existant.

Notre service permet aux téléphones mobiles équipés de la technologie Wi-Fi d’effectuer des appels 100 % Voix sur IP à un très faible coût, voire gratuitement, en réalisant les appels via le Wi-Fi et l’Internet au lieu de passer par votre réseau mobile habituel lorsque vous en avez la possibilité. Les appels Truphone vers Truphone sont toujours gratuits. Il n’y a pas d’abonnement mensuel, pas de frais pour les appels entrants, aucun frais de téléchargement et aucun coût dissimulé. Vous payez simplement en fonction de votre utilisation.

Truphone est idéal lorsque vous effectuez des voyages transfrontaliers car il vous permet de placer des appels vers votre pays d’origine à des tarifs dérisoires dès que vous êtes connecté à Internet.

Liens utiles

À propos de Truphone

Truphone est une entreprise britannique qui développe des services de téléphonie mobile via Internet à l’aide du protocole IP en s'appuyant sur les réseaux mobiles GSM/3G et les réseaux Wi-Fi/Wi-Max. Le service Truphone permet aux usagers de placer des appels téléphoniques peu onéreux, voire gratuits, en acheminant les appels sur les réseaux Wi-Fi et Internet. Ce service est actuellement proposé dans sa version béta et permet à la fois de placer de appels et d’envoyer des SMS sur IP. À la mi-2006, Truphone a été la première entreprise à lancer la téléphonie sur Internet sur le marché de masse de la téléphonie mobile.

Informations importantes

Les appels VOIP Truphone sont gratuits entre des téléphones sur lesquels le service Truphone « en ligne » (fondé sur le protocole SIP) est activé. L’utilisation de points d’accès Wi-Fi tiers peut entraîner des frais. L’utilisation de Truphone sur un réseau 3G peut entraîner la facturation de frais par le fournisseur de ce réseau.
Truphone ne remplace pas les services téléphoniques classiques et ne permet pas d’effectuer d’appels d’urgence. Truphone n’empêche toutefois pas l’établissement d’appels d’urgence via le fournisseur de services habituel d’un téléphone mobile.
Truphone ne peut fournir de conseils sur l’aspect légal des services VoIP sur des territoires ou dans des juridictions spécifiques. Il appartient à l’utilisateur de vérifier si l’utilisation du logiciel et du service VoIP Truphone est permise dans le lieu où il l’utilise.

Truphone est une marque commerciale de Software Cellular Network Ltd, société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles à l'adresse suivante : Carmelite, 50 Victoria Embankment, Blackfriars, London, EC4Y 0DX.