HERAUSFODERUNGEN

DIE SERVICE-HERAUSFORDERUNG

Das Gleichgewicht zwischen Service und Sicherheit zu halten ist eine schwierige Aufgabe.

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Überblick

Wie können Sie all die Dienste, die Ihre Benutzer fordern, sicher, gesetzeskonform und zuverlässig bereitstellen – ohne dass die Anzahl der zu verwaltenden Lieferanten exponentiell wächst?

Mehrere Lieferanten

Was wir für Sie tun

Die Nachteile von mehreren Lieferanten:

  • Mehrere Lieferanten über globale Standorte hinweg sind ein Garant für teure Komplexität und schlechten Service.
  • Es gibt nur eine begrenzte globale Ausrichtung Ihres Kundendienstes und Supports.
  • Kein einheitlicher globaler Überblick für Ihre mobilen Nutzer – wie sollen Sie sich da anpassen und verbessern?

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Lösungen

Alle Truphone-Lösungen werden mit großer Sorgfalt entwickelt. Sie können sicher sein, dass Ihr Unternehmen über die richtigen Tools für ein gutes Verhältnis zu den Regulierungsbehörden verfügt.

Delivery-Lösungen

Bereitstellung mobiler Konnektivität über eine SIM, eSIM oder Anwendung auf aufgezeichneter oder nicht aufgezeichneter Basis – unterstützt durch weltweiten, branchenführenden Kundensupport.

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Channel-Lösungen

Dank der Unterstützung von WhatsApp, WeChat und Microsoft Teams können wir eine einheitliche Compliance-Schnittstelle über mehrere Kanäle hinweg ermöglichen.

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Netzwerk-Lösungen

Die Anforderungen an die mobile Kommunikation der globalen Finanzmärkte entwickeln sich rasend schnell. Wir bieten die Ausfallsicherheit, den Umfang, die globale Reichweite und Fähigkeit, um sie zu erfüllen.

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Integrations-Lösungen

Mehrere Datenquellen und unterschiedliche Anbieter zu nutzen, wird immer ineffizienter – eine übergreifende, integrierte Lösung ist gefragt.

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Compliance-Lösungen

Weitere Entwicklungen in der Branche hin zu BYOD-Modellen und konsequenter, weltweiter Kontrolle machen den Weg frei für neue Technologien und Trends.

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Service-Lösungen

Die Entscheidung für ein einzigartiges globales Mobilfunknetz, das einen Premium-Service über mehrere Länder hinweg in den Vordergrund stellt, vereinfacht und verbessert die mobile Leistungsfähigkeit.

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Skalierbar

Compliance-Lösungen für Anrufaufzeichnung, die mit Ihnen wachsen. Alle Truphone-Lösungen lassen sich Ihren Anforderungen entsprechend skalieren.

Truphone MultiLine

Sichere Kommunikation und Aufzeichnung von Privat-Handys

Sichere Kommunikation und Aufzeichnung von Privat-Handys

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Herausforderungen

Von veränderten Arbeitsweisen bis hin zur Einhaltung von Compliance-Richtlinien – der globale Finanzmarkt steht vor wachsenden Herausforderungen.

BYOD

In den letzten Jahren hat es einen Aufschwung von BYOD gegeben, um flexibles Arbeiten und flexible Infrastrukturen ermöglichen. Und in jüngster Zeit hat die Nachfrage stark zugenommen, da bei der Remote Work die Abhängigkeit von mobiler Kommunikation stark zugenommen hat.

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Sicherheit

Wenn es um Sicherheit geht, müssen Unternehmen sicher sein, dass ihre Lösungspartner über die richtigen Protokolle und Verfahren verfügen. Es gibt keine Einheitslösung für alle. Die Notwendigkeit eines einzigen, zentralen Ansatzes für das Sicherheitsmanagement ist jedoch aktueller denn je.

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Compliance

Während sich die Welt grundlegend verändert, sind die Compliance-Maßnahmen starr geblieben. Der Wechsel zu ortsunabhängigeren Arbeitsweisen hat die Branche vor neue Herausforderungen gestellt, die sie in kürzester Zeit meistern muss.

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Weitere Informationen

Ressource - 24. Juni 2021

Operative Resilienz und Resilienzplanung

Wie Kontrollfunktionen über alle 3 Lines of Defence hinweg ihre Resilienzplanung aktualisieren.

Ressource - 10. Juni 2021

Mobile Anrufaufzeichnung: Warum sollten Sie diese nutzen?

Wie können Sie angesichts des hybriden Arbeitsmodells des "Anywhere Workers" die Compliance in der mobilen Kommunikation innerhalb der globalen Finanzmärkte sicherstellen?

Ressource - 14. Mai 2021

Deutschlands ganz spezielle Überwachungsthematik

Wie bringen in Deutschland tätige Banken die strengen EU-Regeln mit den Datenschutzgesetzen des Landes in Einklang?

Was wir für Sie tun

Truphone for Finance bietet mobile Konnektivität über eine SIM, eSIM oder Anwendung, mit oder ohne Aufzeichnung, unterstützt durch einen branchenführenden und preisgekrönten globalen Kundensupport. Truphone unterstützt den globalen Finanzmarkt seit 10 Jahren und zählt 10 der 12 größten Investmentbanken der Welt zu seinen Kunden.
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  • Agil – Aufgezeichnete und nicht aufgezeichnete mobile Konnektivität über alle Kanäle und Plattformen hinweg.
  • Global – Full-Service und Support in acht der größten Finanzzentren der Welt. Integrierter Compliance-Service in weiteren 20 Ländern.
  • Spezialisiert – Entwickelt für die globalen Finanzmärkte.
  • Integriert – Alle Services werden unter einer globalen MSA, Compliance, Sicherheitsregime, Echtzeitbereitstellung und Berichtsplattform bereitgestellt.
  • Maßgeschneidert – Daten werden in der sicheren globalen Cloud von Truphone gespeichert oder in Echtzeit an die bestehende Infrastruktur geliefert.