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基本流動電話服務協議

如英文版本與中文版本有出入,以英文版本為準。

Truphone同意向「客戶」提供啟動「Truphone SIM套件」(「已啟動的SIM卡」)及向「客戶」的僱員、授權代理人和代表(統稱「使用者」)提供相關服務,而「客戶」同意根據以下條款及細則,就已啟動的 SIM卡和此等服務向Truphone支付費用。

 

基本計劃條款及細則

1. 除非另有聲明,本《基本計劃條款及細則》(「協議」)受《一般條款及細則》約束。最新的《一般條款及細則》文本載於Truphone網站(www.truphone.com)。

2. 本「協議」的合約期包括由生效日起計最少24個月之合約期及雙方同意的續期(統稱「合約期」)。如果「使用者」在「合約期」屆滿後繼續使用「服務」,「合約期」將會自動延續1個月。服務將持續延續直至「使用者」終止使用「服務」或「客戶」提出不續約通知或雙方簽署新合約。

3. 若在「最短合約期」內提早終止合約或更改此「基本計劃」(除轉用更高價值的服務計劃外),您需要支付港幣500元之提早終止費用。

4. 基本計劃收費
(a) 「語音收費」及其後之「費用」:請參閱我們的網站
(b) 「SMS收費」及其後之「費用」:請參閱我們的網站
(c) 「數據收費」及其後之「費用」:請參閱我們的網站
(d) 「留言信箱」、「來電顯示」、「多人會議」、「來電待接」和「來電轉駁」均為免收費項目

5. 「啟動日」是指由Truphone為「客戶」啟動」SIM卡之日。為免存疑,每張「已啟動的 SIM卡」均有其獨立的「合約期」。

6. 付款方式:
(a) 在帳單發出日起計三十(30) 天內。
(b) 由「已啟動的 SIM卡」的「啟動日」開始計算起,按每張「已啟動的 SIM卡」向「客戶」收取費用。
(c) 所有收費並不包括任何或全部適用稅項。

7. 在「合約期」內,「客戶」不能更改其「主要」號碼(即本地號碼)及,而「第二」號碼,但「客戶」可以支付指定費用後增添「其他」國家號碼。

8. 「客戶」的「服務」包括如下:
(a) 每位「使用者」將有一個指定的本地(「主要」) 號碼和一個指定的第二國家(「第二」)號碼,及如適用,任何其他國家(「其他」) 號碼;
(b) 如「客戶」在「合約期」內增添其他國家號碼 ,每個其他國家號碼應受1個月的最短合約期約束。
(c) 如「客戶」在「合約期」內除消一個國家號碼,「客戶」將喪失該國家號碼的使用權。

9. 在「最短合約期」內,「客戶」不能:
(a) 減少已啟動的 SIM卡的數量;
(b) 改動「主要」號碼和「第二」號碼;
(c) 降低報價中所規定的收費計劃金額;
(d)更改本「協議」;或
(e) 縮短「合約期」。

10. 「客戶」如作出下列選擇,將需要簽訂新合約:
(a) 增添其他用戶及/或;
(b) 隨時增加其用量及/或;
(c) 要更改本「協議」中提供的「服務」或要求其他修改。

11. 「客戶」代表及需確保它本身有權或獲「使用者」授權同意Truphone在必須提供「服務」的情況下,可轉移「客戶」本身或「使用者」之個人資料至香港以外國家,而這等國家的數據保護水平與香港不同。「客戶」同意並確認其「使用者」同意受Truphone的《可接受使用政策》、《公平使用政策》、《私隱政策》和其他政策或指引約束,這些政策不時修訂,並上載於Truphone網站 (www.truphone.com)。

12. 從「客戶」及其「使用者」收集所得的個人資料將作為處理和管理Truphone帳戶用途。如「客戶」或其「使用者」未有提供數據的情況,Truphone可能無法為「客戶」或其「使用者」提供Truphone服務。

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