Apple SIM FAQ

  • Qu'est-ce qu'une Apple SIM ?

    Plus besoin de s'embêter à changer de cartes SIM.

    Grâce à la SIM Apple dans les modèles iPad sélectionnés, vous choisissez à qui vous achetez des données, directement depuis votre iPad.

    Si vous possédez un iPad Pro 9,7 pouces, 10,5 pouces ou l'iPad Pro 12,9 pouces (2ème génération), la SIM Apple est déjà intégrée dans votre iPad. Dans ce cas-là, vous n'avez besoin de rien faire. Vous devez simplement choisir Truphone à partir de votre iPad et vous pourrez immédiatement télécharger les données dont vous avez besoin afin de télécharger des films, des vidéos en streaming ou encore surfer sur le Web à une vitesse 4G incroyable.

    Vous possédez un autre modèle ? Il se peut que vous deviez d'abord acheter une SIM Apple dans un Apple Store :

    • iPad Pro 12,9 pouces (1ère génération)
    • iPad Air 2
    • iPad mini 4
    • iPad mini 3
    • iPad

    Trouver l'Apple Store le plus proche de chez vous.

  • Puis-je avoir des données mobiles sur mon iPad ?

    Les abonnements de données Truphone pour SIM Apple sont disponibles à la vente directement sur votre iPad dans les pays suivants 

    Pour acheter un abonnement de données de SIM Apple chez nous, il faut que vous ayez l'un de ces modèles d'iPad mobiles / cellulaires :

    • iPad Pro 9,7 pouces
    • iPad Pro 10,5 pouces
    • iPad Pro 12,9 pouces (2ème génération)
    • iPad Pro 12,9 pouces (1ère génération)
    • iPad Air 2
    • iPad mini 4
    • iPad mini 3
    • iPad

    (Veuillez vérifier le site Web d'Apple pour une liste mise à jour.)

    Votre iPad doit utiliser la version iOS 11 ou plus récente. Si vous souhaitez avoir la meilleure couverture internationale, nous vous recommandons de le mettre à jour avec la dernière version de l'iOS.

    Vous devez également posséder une carte SIM iPad Apple. Si vous possédez un iPad Pro 9,7 pouces, 10,5 pouces ou l'iPad Pro 12,9 pouces (2ème génération), la SIM Apple est intégrée dans votre iPad. Dans ce cas-là, vous n'avez besoin de rien faire.

    Vous possédez un autre modèle ? Si vous ne possédez pas déjà une SIM Apple pour votre iPad, vous devrez en acheter une dans un Apple Store avant de pouvoir bénéficier de notre abonnement de données haut débit à un prix imbattable.

  • Pourquoi choisir Truphone pour mes données mobiles sur mon iPad ?

    Car nous sommes certains de vous proposer les meilleures offres de données mobiles pour votre iPad. Pas d'attaches. Pas de contrat. Uniquement des offres de données sur demande que vous allez adorer. 48 pays – tous réunis dans un seul tarif.

  • Que signifie un tarif de données mobiles pour 48 pays ?

    Truphone est unique grâce à son réseau international unique, ce qui signifie que vous pouvez utiliser le même abonnement de données dans 48 pays en Europe, aux États-Unis, en Australie et à Hong Kong. Vous n'avez également pas à vous embêter à changer d'abonnement lorsque vous voyagez.

    Activez seulement l'itinérance de données dans les réglages de données de votre mobile et connectez-vous à votre réseau. Vous pouvez également profiter de la vitesse de la 4G dans les pays sélectionnés, assurez-vous simplement d'activer le réglage 4G à partir des paramètres de données mobiles.

    Les 48 pays dans lesquels vous pouvez utiliser les mêmes données sont les suivants :

    Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, États-Unis, Finlande, France, Grèce, Guadeloupe, Guernesey, Guyane française, Hong Kong, Hongrie, Île de Man, Irlande, Islande, Italie, Japon, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Monaco, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Philippines, Pologne, Porto Rico, Portugal, Réunion, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Tchéquie, Turquie and Vatican.

  • Comment acheter un abonnement de données Truphone à partir de mon iPad ?

    Vous avez besoin d'un de ces modèles d'iPad.

    Si vous possédez un iPad Pro 9,7 pouces, 10,5 pouces ou l'iPad Pro 12,9 pouces (2ème génération), la SIM Apple est déjà intégrée dans votre iPad. Dans ce cas-là, vous n'avez besoin de rien faire. Avec les autres iPads, vous devrez probablement acheter une SIM Apple avant dans un Apple Store.

    Vous pouvez acheter ou recharger votre abonnement sur votre iPad n'importe où et à tout moment avec une carte Visa ou MasterCard valide. Chaque abonnement de données dure 30 jours ou jusqu'à ce que vous ayez utilisé toutes vos données, et vous pouvez ajouter ou renouveler automatiquement votre abonnement à tout moment.

    Rien de plus facile que d'acheter des données mobiles 24 h / 24, 7 jours / 7, directement depuis votre iPad :

    1. Rendez-vous dans Paramètres > Données mobiles / cellulaires > Paramétrer les données mobiles / cellulaires et sélectionnez Truphone dans la liste des Fournisseurs disponibles. Choisissez Truphone dans la liste et suivez les instructions. Nous sommes convaincus que nous sommes les plus simples pour acheter des données, car nous demandons seulement votre adresse e-mail et vos coordonnées bancaires.

    2. Choisissez combien de données vous souhaitez, et pour combien de temps.

    3. Appuyez sur le bouton Valider ma commande – et vous serez en ligne immédiatement (vous verrez apparaître une notification sur votre iPad en haut à gauche de l'écran qui indiquera que vos données sont maintenant actives).

    Une fois payées, vous pouvez utiliser vos données chez vous ou à l'étranger dans 48 pays à travers le monde.