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Truphone lässt MSA auf Knopfdruck skalieren

Truphone lässt MSA auf Knopfdruck skalieren

"Die direkte Zusammenarbeit mit den Ingenieuren von Truphone war entscheidend für den Erfolg dieses Projekts. Ohne sie hätte es einfach nicht funktioniert."

Marc Weathers, Direktor für Informationstechnologie bei MSA

Beim Umgang mit Threat-Detection-Technologien sind Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Kommunikation von entscheidender Bedeutung. MSA brauchte einen einzigen Anbieter, um die Kommunikation für sein Produkt Light Safety in 47 Ländern abzustimmen — über Direktanrufe und einen alternativen Nachrichtendienst. Als Unternehmen mit Sitz in den USA, das hauptsächlich in Europa tätig ist, erwies sich die reibungslose Kommunikation als Herausforderung. MSA benötigte ein übergreifendes System, mit dem große Datenmengen schnell und einfach über die ganze Welt übertragen werden konnten. 

MSA Business-Herausforderung

Als führendes Unternehmen im Bereich High-Consequence-Threat-Detection muss die fortschrittliche Technologie von MSA im Falle einer Bedrohung nahtlos mit ihrem globalen Notfall-Operationszentrum verbunden werden können. Mit der Entwicklung seines eigenen Light Safety-Produkts — ein Produkt, das neben der Röntgentechnologie Teams identifiziert und alarmiert, wenn ein potenzielles Risiko erkannt wird — war es unerlässlich, dass das Unternehmen über ein einziges, integriertes Kommunikationssystem verfügt. Hier kommt Truphone ins Spiel. 

"Die Natur unserer Arbeit verlangt nach Verbindungsstabilität. Das Arbeiten mit Truphone hat uns nicht nur diese Zuverlässigkeit geboten. Es hat uns auch erlaubt, neue Märkte zu erschließen, die uns vorher nicht zugänglich waren."

Truphone-Lösung

Es ist eine Sache, diese Technologie einem Unternehmen zur Verfügung zu stellen. Aber der Verkauf an Hunderte erfordert ein hermetisches System — eines, das von Anfang an funktioniert. Mit der hochmodernen SIM-Technologie von Truphone können Sie sich sofort verbinden, sobald Ihr Gerät eingeschaltet ist. Kein komplizierter Aktivierungsprozess, kein langwieriges Handbuch, nur Konnektivität per Knopfdruck. 

"Der Onboarding-Prozess war ein Kinderspiel. Einer unserer Kunden traf die Entscheidung, den Prozess selbst abzuwickeln. Und es war buchstäblich Plug-and-Play. Wir brauchten etwas, das direkt und sofort funktioniert, und wir wurden nicht enttäuscht.“

Die Threat-Detection-Branche ist auf Sicherheit und die Fähigkeit zu schnellem Handeln angewiesen. Die Truphone-SIM-Technologie hat es MSA ermöglicht, langwierige Verwaltungsprozesse und Netze von Drittanbietern zu umgehen, die diese temporeiche Branche einfach nicht unterstützen. 

"Die Ingenieure bei Truphone haben keine Mühen gescheut, um sicherzustellen, dass wir zufrieden sind. Ich verwalte ein 8-Millionen-Dollar-Budget und habe mit vielen Anbietern zu tun — Truphone ist einer der besten da draußen. Ihre Ingenieure haben uns von Anfang an unterstützt und sind immer noch nur einen Telefonanruf entfernt, wenn wir sie brauchen.“

Truphone-Vorteile

  • Ein Anbieter: Das Ein-Anbieter-System von Truphone bedeutet, dass die MSA-Technologie direkt und nahtlos mit ihrem globalen Notfall-Operationszentrum über einen einfachen Tarif verbunden ist.
  • Kosteneffektiv: Der Preis sollte nicht auf Kosten der Qualität gehen. Das maßgeschneiderte Truphone-Preismodell ist immer flexibel, um individuelle Routen anzupassen. "Wir alle wollen sparen, wo wir können. Ich finde das Truphone-Preismodell sehr zufriedenstellend."
  • Gute Nachrichten verbreiten sich schnell: Bei Truphone sind wir stolz darauf, Ergebnisse zu liefern, die nicht nur für sich selbst sprechen, sondern auch andere ansprechen. Die Beziehung zwischen MSA und Truphone begann mit einem gemeinsamen Bekannten, der die Truphone-SIM-Karte auf dem eigenen Gerät nutzte und nachhaltig beeindruckt war. Wie Sie sehen, sind Netzwerkverbindungen nicht die einzigen, für die wir uns einsetzen.      

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